Política de Privacidad
Última actualización: 27 de noviembre de 2025
1. Introducción
En Finza, desarrollado por Lumigora, nos comprometemos a proteger tu privacidad y tus datos personales. Esta Política de Privacidad explica qué información recopilamos, cómo la usamos y cuáles son tus derechos respecto a ella.
2. Información que Recopilamos
Recopilamos la siguiente información:
- Información de cuenta: nombre, correo electrónico
- Datos de tu correo electrónico: correos electrónicos de bancos que contienen información sobre transacciones (solo lectura)
- Transacciones financieras: monto, fecha, comercio, categoría extraídos de tus correos
- Datos de uso: cómo usás la aplicación, frecuencia de acceso
3. Cómo Usamos tu Información
- Extraer y categorizar transacciones automáticamente
- Proporcionar análisis y tendencias de gastos
- Mejorar nuestros servicios y funcionalidades
- Enviarte notificaciones importantes sobre tu cuenta
- Cumplir con obligaciones legales
4. Seguridad de tus Datos
Implementamos medidas de seguridad robustas para proteger tu información:
- Encriptación end-to-end de todos los datos en tránsito
- Encriptación de datos en reposo
- Tokens OAuth2 almacenados de forma encriptada
- Acceso de solo lectura a tu cuenta de correo
- Auditorías de seguridad regulares
- Cumplimiento con estándares internacionales de seguridad
5. Compartir Información
No vendemos ni compartimos tu información personal con terceros para fines de marketing. Solo compartimos información cuando:
- Es requerido por ley o autoridades competentes
- Con proveedores de servicios (ej: hosting, análisis) bajo estrictos acuerdos de confidencialidad
- Tenés tu consentimiento explícito
6. Tus Derechos
Tenés derecho a:
- Acceder a tu información personal
- Corregir datos inexactos
- Solicitar la eliminación de tu cuenta y datos
- Exportar tus datos en formato legible
- Revocar el acceso a tu cuenta de correo en cualquier momento
- Optar por no recibir comunicaciones de marketing
7. Retención de Datos
Conservamos tu información mientras tu cuenta esté activa o según sea necesario para proporcionarte servicios. Si eliminás tu cuenta, borraremos tus datos dentro de 30 días, excepto cuando la ley requiera retenerlos por más tiempo.
8. Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia, analizar el uso de la aplicación y proporcionar funcionalidades personalizadas. Podés configurar tu navegador para rechazar cookies, aunque esto puede afectar algunas funcionalidades.
9. Privacidad de Menores
Finza no está diseñado para menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información de menores sin el consentimiento de sus padres o tutores legales.
10. Cambios a esta Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Te notificaremos de cualquier cambio significativo por correo electrónico o mediante un aviso en la aplicación.
11. Contacto
Si tenés preguntas sobre esta Política de Privacidad o querés ejercer tus derechos, contactanos en:
Email: privacidad@finza.cr
Empresa: Lumigora